Warum funktioniert mein Wi-Fi nicht?

Wi-Fi-Router eine mögliche Ursache dafür, dass Wi-Fi nicht funktioniert
Es gibt viele Dinge, die dazu führen, dass eine Wi-Fi-Verbindung nicht mehr funktioniert. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit den am häufigsten durchgeführten Schritten zur Behebung dieses Problems.

Wi-Fi ist auf dem Gerät nicht aktiviert

Die meisten modernen Laptops haben als Sicherheitsmerkmal eine Taste zum Ein- und Ausschalten des Wi-Fi auf Ihrem Computer. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Wi-Fi eingeschaltet ist, indem Sie auf eine beliebige Taste oder Statusanzeige schauen. Normalerweise leuchtet das Licht entweder blau oder grün, wenn es aktiviert ist.

Wie aktiviere und deaktiviere ich Wi-Fi?
Überprüfen Sie, ob die drahtlose Verbindung aktiviert ist
Stellen Sie in Windows sicher, dass die Verbindung nicht deaktiviert ist, indem Sie auf Start klicken, Netzwerkverbindung in das Textfeld Suchen eingeben und auf die Option Netzwerkverbindungen anzeigen klicken.

Tipp
Geben Sie in Windows 8 an einer beliebigen Stelle des Startbildschirms Netzwerkverbindung ein und wählen Sie in den Suchergebnissen die Option Netzwerkverbindungen anzeigen.

Geben Sie in Windows 10 den Netzwerkstatus in das Suchtextfeld neben Start ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im Statusfenster unter dem Abschnitt Ändern Ihrer Netzwerkeinstellungen auf die Option Adapteroptionen ändern.

Wenn Ihre drahtlose Verbindung im Fenster Netzwerkverbindungen aufgelistet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktivieren. Wenn Sie „Deaktivieren“ sehen, ist die Netzwerkverbindung bereits aktiviert.

Überprüfen Sie, ob die SSID und der Sicherheitsschlüssel korrekt sind

Liste der drahtlosen Verbindungen
Wenn Ihre Liste der drahtlosen Verbindungen mehrere verfügbare drahtlose Netzwerke anzeigt, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der richtigen SSID (Routername) verbinden und den richtigen Sicherheitsschlüssel eingegeben haben. Wenn Sie sich mit dem Router eines Nachbarn verbinden oder den falschen Sicherheitsschlüssel eingeben, kann der Laptop keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.

Stellen Sie sicher, dass das Internet funktioniert
Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Gerät herstellen können, aber Ihr Internet nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Internetdienst und nicht an Ihrem Computer. Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung funktioniert, indem Sie sicherstellen, dass ein anderes Gerät, z. B. ein anderer Computer, ein Smartphone oder ein Tablet, eine Verbindung zum Internet herstellen kann. Wenn das Internet auf einem anderen Gerät funktioniert, kann man davon ausgehen, dass das Problem beim Computer liegt.

Wenn das Internet auf keinem Gerät funktioniert, kann es ein Problem mit dem Router, dem Modem oder dem ISP (Internet Service Provider) geben. Rufen Sie das technische Support-Team Ihres ISP an, um Hilfe bei der Behebung von Problemen mit Ihrer Internetverbindung zu erhalten.

Modem und Router zurücksetzen
Es ist nicht ungewöhnlich, dass bei einem DSL-Modem, Kabelmodem oder Netzwerkrouter Probleme auftreten, die ein oder mehrere Geräte daran hindern, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Um zu überprüfen, ob dies nicht das Problem ist, trennen Sie die Stromversorgung auf der Rückseite des Modems und Routers. Warten Sie nach dem Trennen 10-15 Sekunden, und schließen Sie die Stromversorgung wieder an. Warten Sie einige Minuten, bis Modem und Router wieder eine Verbindung zum Internet hergestellt haben, und testen Sie dann die Internetverbindung auf Ihrem Computer. Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, den Computer neu zu starten.

Deaktivieren von Firewalls
Windows-Firewall
Wenn mehr als eine Software-Firewall auf dem Computer installiert ist, kann dies zu zahlreichen Problemen mit Ihrer Netzwerkverbindung führen. Um sicherzustellen, dass dies kein Problem darstellt, empfehlen wir, alle Firewalls auf dem Computer vorübergehend zu deaktivieren. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall oder jede andere Firewall, die mit Sicherheitsprogrammen geliefert wird.

So aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Windows-Firewall.
Wiederherstellen von Windows auf einer früheren Kopie
Wenn Sie Microsoft Windows verwenden und das Wi-Fi in der Vergangenheit funktioniert hat, versuchen Sie, Windows auf einer früheren Kopie wiederherzustellen. In einigen Fällen können schlechte Software oder Einstellungen Probleme mit Ihrem Wi-Fi-Adapter oder Probleme damit verursacht haben, dass Windows auf die Internetverbindung zugreifen konnte.

So stellen Sie Windows auf einer früheren Kopie wieder her.
Drahtlose Geräte und Treiber neu installieren
Korrupte Treiber oder Probleme mit den Wireless-Treibern sind ein weiterer Grund dafür, dass Sie möglicherweise keine Wi-Fi-Netzwerke sehen können oder Probleme haben, Ihre Wireless-Karte zu erkennen. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Treiberprobleme haben, indem Sie die folgenden Schritte befolgen.

Entfernen Sie das Gerät und lassen Sie Windows die Wi-Fi-Karte erneut erkennen.
Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager.
Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Netzwerkadapter, um alle Netzwerkgeräte anzuzeigen.
Markieren Sie Ihren Wi-Fi- oder Wireless-Netzwerkadapter und drücken Sie die Löschtaste, um das Gerät zu entfernen. Wenn ein Kontrollkästchen zur Deinstallation der Treiber vorhanden ist, lassen Sie es vorerst unmarkiert.
Sobald das Gerät entfernt ist, schließen Sie alle Fenster, starten Sie den Computer neu und lassen Sie Windows die Netzwerkkarte erneut erkennen und installieren.
Wenn die erneute Erkennung und Installation der Netzwerkkarte durch Windows Ihr Problem nicht löst, kann es an den Treibern selbst liegen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkkarte und die Drahtlos-Treiber neu zu installieren.

Installieren Sie die neuesten Netzwerktreiber neu
Suchen Sie die Netzwerktreiber für Ihren Netzwerkadapter und laden Sie sie herunter. Wenn möglich, empfehlen wir, die Treiber direkt vom Hersteller (z.B. Dell, HP, Linksys oder Netgear) zu beziehen.
Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager.
Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Netzwerkadapter, um alle Netzwerkgeräte anzuzeigen.
Markieren Sie Ihren Wi-Fi- oder Wireless-Netzwerkadapter.